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Trocas e Devoluções
Política da loja
Se você não está de acordo com o produto recebido, poderá realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
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Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor;
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A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios com o código de logística reversa que iremos lhe informar. Você poderá trocar o produto por outro de igual valor, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
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Produtos artesanais, como manto, coroa, terços, pulseiras, imagens poderá haver alguma diferença na tonalidade, espessura do material, pedras, etc, não significando que o mesmo está com defeito, pois se trata de um produto artesanal, onde dificilmente uma peça se igualará a outra.
